Tübingen/Mössingen – Technischer Computer Vor-Ort-Service ISDN/Netzwerkeinrichtung Vodafone DSL/Telefon-Anschluss ist nicht sauber konfiguriert, Telefon und Fax sollen separate Nummern zugewiesen werden, Kundin hat sich bereits Fritz.Box Fon WLAN-Router gekauft, Telefonanschluss vor Ort geprüft und Vetragsdetails in Erfahrung gebracht, nötige Hardware für komfortable Telefon- und Netzwerkanlage bestellt. Telefonnalage Fritzbox installiert, Splitter und NTBA installiert, Telefon und Fax...Continue Reading

Tübingen – Notebook vor-Ort Einrichtungsservice Neues Notebook vor Ort aufgebaut und installiert, Internetschutz und Browser installiert, Favoriten übernommen, Netzwerkverbindung hergestellt, WLAN-Verschlüsselung optimiert, Sicherheitslücken entfernt, 2x Netzwerkdrucker Brother und Canon installiert, UMTS-Stick installiert und getestet, Energiemodus angepasst, allg. Fragen zum System beantwortet. Funktionstest O.K.Continue Reading

Technischer Vor-Ort-Service PC/Mac Netzwerkeinrichtung Fehlerbehebung Netzlaufwerk unter Windows 7, Anmeldeinformation fehlerhaft, Anmeldenamen in Windows korrigiert, neues Benutzerkonto angelegt, Funktionstest O.K. – Outlooksicherung von Alt-PC kopiert und auf neuem PC eingerichtet, 2x eMail Adressen auf Windows und Mac eingerichtet (IMAP und POP3), Word-Formatvorlage aus Datensicherung gesucht und diverse Einstellungen vorgenommen. Funktionstest O.K.Continue Reading

Tübingen – Technischer Vor-Ort-Service Netzwerkreparatur + Wireless-Router Einrichtung Fehler: bestehender Router verbindet sich über Kabel-BW Modem nicht mehr. DSL-Router defekt. Neuen WLAN-DSL Router vor Ort installiert, sichere WLAN-Verschlüsselung für Notebook eingerichtet, Acer Aspire X3950 Netzwerk- und Grafikkarten-Treiber installiert. Funktionstest durchgeführt -> O.K.Continue Reading

Tübingen – Technischer Vor-Ort-Service Einrichtung Firmennetzwerk Fehler: Firmennetzwerk wurde auf dynamische IP-Adressvergabe umgestellt -> einige Clients ließen sich nicht mehr sauber mit dem Netzwerk verbinden. DHCP am Router deaktiviert, IP-Range eingestellt, 11x Computer-Clients + 1x Wirelessgerät statisch angebunden. Funktionstest durchgeführt O.K. – Fernadministrationstool auf 3 PCs installiert -> Dokumentation angefertigt.Continue Reading

Tübingen – Geschäftskundenbetreuung – Client-PC Fehlerbehebung, Homepage- und eMail Erstellung, Einweisung und Schulung Fehlerbehebung Lenovo Rechner – PDF öffnet sich nicht richtig bzw. garnicht. Fehlerhaften Reader deinstalliert und neuen PDF Reader installiert. Funktionstest O.K. Erneuter Fehler PDF Reader auf Lenovo Rechner. Standard Reader wurde verstellt. Erneute Einrichtung des PDF Readers und Funktionstest. Foxit Reader am...Continue Reading

Tübingen – Vor-Ort Service Einrichtung der Netzwerkinfrastruktur, Softwareinstallation & Deinstallation, Softwareregistrierung & Anmeldung Fehler: Repeateranlage über 4 Stockwerke funktioniert nicht mehr ordnungsgemäß. W-LAN ist unverschlüsselt, oberes Gerät hat keinen Zugriff aufs Netz. Überprüfung der Netzwerkinfrastruktur, Überprüfen des Repeaters, Softwarecheck des zu installierenden Notebooks. Repeater resetet, Neueinrichtung der Routerfirmware, Einrichtung der IP-Adressen, Router bekommt Signal, aber...Continue Reading

Tübingen – Vor-Ort Service Netzwerkeinrichtung & Softwareinstallation Fehler: Netzwerkinfrastruktur funktioniert nicht mehr. Zweit-PC lässt sich über Kabel nicht ans Netzwerk anbinden. Netzwerkkabel sind in der Wand verlegt. Systeme getestet, vermutlich Kabel in Wand defekt. Zweit-PC über WLAN ans Netz angebunden, Netzwerkeinstellungen in Systemsteuerung vorgenommen, Itunes und VLC installiert, überflüssige Software deinstalliert, VLC und Skype auf...Continue Reading

Tübingen – Fernwartung, VOS Einrichtung Kaspersky + Netzwerkdrucker Fehler: Nach Kaspersky Internet Security 2011 Installation keine Funktion des Druckers mehr. Auch Emails werden nicht mehr auf beiden Rechnern empfangen. Per Fernwartung und telefonisch beide Systeme überprüft, Vor-Ort Service, Netzwerk für beide Rechner mit Kaspersky vertrauenswürdig eingestellt, Netzwerkdrucker komplett neu im Netz installiert, Überprüfung der Festplatte...Continue Reading