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Tübingen – Fernwartung, VOS Einrichtung Kaspersky + Netzwerkdrucker
Fehler: Nach Kaspersky Internet Security 2011 Installation keine Funktion des Druckers mehr. Auch Emails werden nicht mehr auf beiden Rechnern empfangen. Per Fernwartung und telefonisch beide Systeme überprüft, Vor-Ort Service, Netzwerk für beide Rechner mit Kaspersky vertrauenswürdig eingestellt, Netzwerkdrucker komplett neu im Netz installiert, Überprüfung der Festplatte des Zweitrechners, Spywarecheck auf beiden Rechnern (7x Schadcode auf Zweitrechner, 2x Schadcode auf Hauptrechner entfernt), beide Rechner auf sonstige Schadcodes überprüft -> O.K.

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