Tübingen/Rottenburg – Datenrettung + Neuinstallation Packard Bell Easynote PC26Q01603 Laptop
Fehler: GEMA-Virus sperrt System,Kunden wünscht Datenrettung + Neuinstallation durchzuführen.
Optische Sichtprüfung: normale Gebrauchsspuren wie Kratzer, linke Scharniwerplastik gebrochen, Entertaste lose.
Notebook teildemontiert und geprüft -> Festplatte macht mechanische Geräusche -> Festplatten_Benchmarktest durchgeführt -> mehrfacheFehler festgestellt, Datenrettung wie vom Kunden gewünscht durchgeführt und auf externe USB-Festplatte kopiert (Die gesicherten Daten wurden auf Viren geprüft -> keine Viren gefunden), neue Festplatte in Laptop eingebaut, Betriebssystem neu installiert, Treiber neu installiert (Treiber herstellerseitig nicht mehr verfügbar). Reinigung und Funktionstest O.K.
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