Tübingen – Reparatur HP Officejet Pro L7480 Druckproblem Fehler: Druckt waagerechte helle Streifen ins Bild (siehe Ausdruck anbei). Drucker geprüft und Druckkopf mit Lösungsmittel gereinigt, ohne Erfolg -> Druckkopf muss getauscht werden. Druckkop getauscht und Funktionstest durchgeführt -> O.K.Continue Reading
Tübingen – Fujitsu AH530 Notebook BKA-Trojaner-Enfernung Fehler: BKA-Trojaner, Kunde wünscht Entfernung. Notebook auf Viren geprüft -> 13 Viren entfernt, Virenschutzsoftware geprüft -> Updates wurden deaktiviert, Seit ca. 1 Monat wurde die Software nicht aktualisiert, obwohl Lizenz aktiv. Notebook hat noch weitere schwere Softwarefehler. Kunden empfohlen Gerät nochmal zeitnah zur Softwareprüfung vorbeizubringen.Continue Reading