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Tübingen – Computer Vor-Ort-Service Scanner + T-Online eMail-Fehlerbehebung
Fehler: Scanner Epson wird unter Windows 2K nicht mehr erkannt, T-Online eMails liesen sich plötzlich nicht mehr über Outlook abrufen.
Scanner und Computer vor Ort geprüft -> Epson Scan Software nach missglücktem Deinstallationsversuch beschädigt. Computer hängt intervallartig, Scanner wird nach Neuinstallation von EpsonScan und Twain5 nur sporadisch erkannt. Fehler liegt möglicherweise an defektem Betriebssystem. Lösungsvorschläge unterbreitet -> Kunde überlegt weiteres Vorgehen. T-Online eMail-Einstellungen im Outlook überprüft -> pop- und smtp-Servereinstellungen angepasst -> Funktionstest O.K.

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