Tübingen – Vor-Ort Computer/Server Installations und Einrichtungsservice
Aufarbeitung und Überprüfung Praxisnetzwerk, Analyse Einrichtung Windows Server 2003 von vorangegangenem Systembetreuer, Virenentfernung von Arztpraxis Rechner, Aktualisierung und Neuanlage von Windows Server 2003 Benutzern, Fehlersuche für ausgefallene Netzwerk- und Internetverbindung.
Wiederherstellung des Netzwerkbetriebes, Aktivierung der Internetverbindung, Austausch des alten 10Mbit Netzwerkhubs gegen Gigabit-Netzwerk HUB. Funktionstest O.k.
Installation, Aktivierung und Updatedownload von Kaspersky auf vorhandenen Praxis-Client-PCs und Notebooks. Funktionsprüfung O.K. Dokumentation von Passwörtern und Netzwerkarchitektur von bereits bestehender Netzwerkarchitektur. Wiederherstellung der Netzwerkfunktionalität und Überprüfung der gemapten Laufwerke für Arztpraxis-Software Medidat. Funktionstest -> O.K.
Update Installation für Praxissoftware -> Installationsroutine schreibt falsche Datenpfade auf lokales Laufwerk.
Fehler: Software schreibt nach wie vor falschen Datenpfad auf Laufwerk, Fehlersuche, Rücksprache mit Softwarehersteller, falscher Registry Eintrag in korrekten Pfad abgeändert, Serverseitige Programmversion neuindexiert und reorganisiert, Update Praxissoftware 1x auf Server, 2x auf Client-PCs, 1x auf Laptop durchgeführt, Funktionstest -> O.K.
Einstellungen Fax überprüft…
Fazit: Netzwerkarchitektur wurde sehr unprofessionell erstellt, keine Redundanzen für den laufenden Praxisbetrieb eingebaut, Internet und Telefonanlage werden teils über den Fileserver geroutet.
Empfehlung: Server- und Netzwerkarchitektur entsprechend neu und redundant aufbauen.
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