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Computer Vor-Ort Service Tübingen
Tübingen – Technischer Computer Vor-Ort-Service Fehler: Notebook kommt nicht ins WLAN, LAN funktioniert. Notebook geprüft -> Treiber sind installiert, Software für WLAN-Schalter erneut installiert, Funktionstest O.K. -> WLAN-Verbindung hergestellt, neuesten Firefox installiert und div. Einstellungen vorgenommen. Funktionstests O.K.
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Tübingen/Wurmlingen – Technischer Vor-Ort-Service dLAN-Drucker Einrichtung Fehler: Drucker über dLAN von PC aus Obergeschoss nicht ansteuerbar, PC kommt nicht ins Netz, PC vor Ort geprüft -> LAN-Adaptereinstellungen verstellt, neue IP vergeben Internettest O.K. – Installierter Drucker ausgegraut, Installation des Druckers defekt, Drucker via Netzwerk neu installiert. Funktionstest O.K.
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Tübingen/Dusslingen – Technischer Computer Vor-Ort-Service Fehler: 1. MS Word schließt öffnet und schließt sich nur sehr langsam, Word wird mit Fehlermeldung unter Windows 7 beendet "Programm funktioniert nicht mehr", 2. Canon LIDE 110 Scanner soll installiert werden. Microsoft Word Reparatur durchgeführt -> ohne Erfolg, Fehler besteht weiterhin, mögliche Fehlerquelle umgangen und Word inkl. aller gewünschten...
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Tübingen – Technischer Vor-Ort-Service Tübingen – WLAN/DSL Einrichtung Notebook Fehler: WLAN bzw. DSL Verbindung ohne Funktion Splitter und Router vor Ort überprüft -> DSL-Modem-Router defekt -> neuen Router aufgebaut und Verbindungsdaten von Arcor/Vodafone eingerichtet, WLAN wieder auf bestehende SSID eingerichtet und sichere WPA-Verschlüsselung aufgebaut, 2x Notebook mit Router verbunden, Funktionstest durchgeführt -> O.K.
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Tübingen – Technischer Vor-Ort-Service WLAN Einrichtung iPod Problem: iPod 8GB läßt sich über Wireless-LAN nicht an Vodafone-Router anbinden. Fehler vor Ort überprüft -> iPod wandelt WPA2-Key nicht richtig um, neuen WPA2-Key am Router eingestellt, iod verbunden, Key am Notebook angeändert, Funktionstest O.K.
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Tübingen – Technischer Computer Vor-Ort-Service Fehler: Internetverbindung hängt sich öfters auf. Links aus dem Outlook lassen sich nicht öffnen. Computer überprüft -> Systemfehlermeldungen von Internetschutz-Software gefunden, Programmupdate der Software geladen und Funktionstest durchgeführt -> O.K. – 2. Fehler: Bildausgabe auf Monitor verzerrt, Signale vom Monitor direkt sind O.K. -> Kabel überprüft -> 5m fehlerhaft, DVI-Kabel...
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Tübingen – Technischer Computer Vor-Ort-Service Fehler PC zeigt Bluescreen nv4_disp. – PC startet anschließend neu oder friert ein. Computer Vor-Ort überprüft -> Treiber neu installiert, Fehler besteht weiterhin, andere Grafikkarte eingebaut, Fehler besteht weiterhin, Computer zur Überprüfung mitgenommen, Computerkomponenten getestet, Fehler tritt vermehrt bei eingestecktem LAN-Kabel auf, Computer ohne LAN-Kabel getestet -> Fehler tritt nach...
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Tübingen – Technischer Computer Vor-Ort Service / Druckerinstallation Einrichtungsservice Anforderung: Canon Drucker soll am PC installiert werden. USB Druckerkabel fehlt, neues USB-Druckerkabel verbaut, Drucker auf dem Computer installiert, Druckfunktionstest O.K. – Dateien für Bearbeitung auf Computer kopiert.
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Tübingen – Technischer Computer Vor-Ort Service Telekom DSL Einrichtungsservice Kunden PC soll via WLAN mit dem Speedport verbunden werden. Zugangsdaten DSL müssen aktualisiert werden. Neue Zugangsdaten im Router eingerichtet, Wireless LAN Verbindung am PC zum Speedport Router sicher eingerichtet und getestet. EMail Signatur im Outlook aktualisiert. Funktionstest O.K.
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Tübingen – Technischer Vor-Ort-Service Fujitsu-Siemens Esprimo Fehler: Computer startet, Bild bleibt schwarz. Computer neu gestartet, Funktion O.K. -> OS Protokolle ausgelesen, keine Auffälligkeiten. Verbindungskabel Monitor geprüft -> O.K. – Mehrmalige Neustarts durchgeführt -> O.K. 2. Fehler: Brother MFC-9160 zerknüllt Papier beim Einzug über EAF Scanner Einheit. Papierweg geprüft -> Fremdkörper entfernt. Funktionstest O.K. Gerät zieht...
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