Tübingen – Vor Ort Fehlerüberprüfung DSL – Fehler: Internetverbindung bricht ständig ab. Computerprüfung, Leitungsprüfung Telekom, DSL Splitter getauscht, WLAN zusätzlich auf Notebook eingerichtet, WLAN PS3 eingerichtet, Funktionstest -> O.K. Vor Ort Software Installation – GDATA Internetsecurity 2009 auf Computer und Notebook, Einrichtung eMail Adresse PC, Einrichtung eMail in Outlook Laptop, Funktionstest -> O.K.