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Februar 2010
Spitzen Service  – ich hatte mein Samsung Netbook NC-10 zur Garantieabwicklung bei PC DOC Tübingen. Obwohl ich das Gerät bei Amazon gekauft hatte, wurde von PC DOC die gesamte Abwicklung incl. Endprüfung innerhalb weniger Tage erledigt. Die Kundenbetreuung ist weit überdurchschnittlich und sehr zu empfehlen. Jörg Möhringer – Ditzingen
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Tübingen – Datensicherung Notebook Acer Extensa 3000 HDD mit Viren infiziert, Zugriff nur bedingt möglich, Dateisystemformat umgeändert, alle vom Kunden gewünschten Daten (Bilder) extern gesichert, Daten auf DVDs gebrannt. Datenüberprüfung O.K.
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Tübingen/Reutlingen – Drucker Reparatur/Überprüfungsservice Canon i9950 Fehler: 2 Farben werden nach Einsatz von Alternativtinte nicht mehr gedruckt. Drucker überprüft, Druckkopf verstopft. Druckkopf in Reinigungsflüssigkeit eingelegt, Funktionstest -> Nur teilweise Verbesserungen erkennbar, Druckkopf ist zu stark verstopft und muss ausgetauscht werden.
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Bitte verpacken Sie Ihr Gerät transportsicher und stoßfest in einen stabilen Karton. Idealerweise im Geräte-Originalkarton. Verpacken Sie das Gerät zusätzlich (wenn möglich) in eine Tüte oder ähnliche wasserabweisende Folienverpackung. Achten Sie bitte darauf, dass das Gerät von allen Seiten gut abgepolstert ist. Originalkartons im Idealfall in einer schützenden Umverpackung verschicken. Drucker!!! Bitte waagerecht verpacken und...
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Tübingen – Fujitsu-Siemens Notebook Reparaturservice C46 ESPRIMO Mobile V5505 Fehler: Notebooklüfter geht schon bei kleinen Rechenoperationen an, Gerät wird heiß, Display stellt sich im Akkumodus nicht mehr auf Stromsparen um. Notebook wurde zuvor bei einem anderen PC-Fachgeschäft in Tübingen abgegeben, Diagnose: Mainboard defekt. Notebook geöffnet, Mainboard geprüft, keine sichtbar fehlerhaften Kondensatoren gefunden, Prozessorkühlproblem entdeckt und...
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Tübingen – Notebooküberprüfung IBM Thinkpad T23 Fehler: Display zeigt keinen Rotton mehr. Notebook getestet -> Display defekt. Kostenvoranschlag an Kunden unterbreitet.
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Tübingen/Wendlingen – Notebooküberprüfungsservice Acer Aspire 9304 WSMi Fehler: Notebook fährt nicht hoch, Signaltöne von Mainboard. Inverterboard auf Verdacht getauscht -> Keine Funktion. Laptop weiterhin getestet, Grafikchip auf Mainboard defekt. Reinigungsversuche ohne Erfolg. Die Kosten für die Reparatur wurden dem Kunden mitgeteilt. Festplatte als externe Festplatte in Rahmen eingebaut.
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Tübingen – Notebookreparaturservice Toshiba Satellite A100-773 Fehler: Laptop lüftet nicht, geht einfach aus. Notebooklüfter gereinigt -> Notebook läuft, allerdings sehr langsam. Weitere Tests ergaben einen Festplattdefekt. Neue Festplatte eingebaut, Betriebssystem Windows XP Media Center Edition neu installiert, Treiber aktualisiert, Systemcheck -> O.K.    
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Tübingen/Stetten a.k.N. – Notebooküberprüfungsservice Asus Z83T Fehler: Laptop geht nur kurz an, anschl. gleich wieder aus. Notebook komplett getestet, Festplatte fehlt, Mainboard defekt. Die Reparaturkosten wurden dem Kunden mitgeteilt.
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Tübingen – Software Fehlerbehebung für Notebook Sony Vaio VGN-FS315H Fehler: MS Word läßt sich nicht mehr starten, es wird eine Fehlermeldung ausgegeben. Office komplett deinstalliert, alle Dateieinträge in den div. Stammverzeichnissen entfernt, Registryeinträge entfernt, Datenreste mit spezieller Löschsoftware entfernt. MS Office neu installiert -> gleicher Fehler: Da altternative Lösungen derzeit nicht in Frage kommen, wurde...
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